Conditions générales
| (émises le 22/10/2009)
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute autre stipulation émanant de l'acheteur. Toute commande adressée par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
Article 1 : Application de vente
Toutes les commandes s’effectuent exclusivement entre La société Ravivcolor-Center et l’auteur de la commande, dans le cadre d’une relation commerciale. Les Conditions Générales appliquées ci-dessous protègent le fournisseur ainsi que le Client contre toute réclamation ou plainte. Toute demande qui ne serait pas en application avec les Conditions Générales de Vente ne pourra être acceptée sans accord écrit de notre part.
Ravivcolor se réserve le droit de procéder à tout moment à un changement des Conditions Générales sous réserve de faire apparaître ces changements sur son site.
Article 2 : Procédure de commande
Centre Ravivcolor s’engage à accepter une commande dans le cadre des Conditions Générales exprimées ici.
Toute commande pourra être traitée dans les limites de disponibilité des produits en stock ou chez les fournisseurs.
Dans le cas où, malgré notre vigilance, un article venait à devenir temporairement indisponible, l’envoi de l’article serait de fait différé. Dans le cas d’une commande comprenant plusieurs articles, l’envoi des produits disponibles sera effectué. Le client sera alors prévenu de la rupture du produit par un message inscrit sur sa facture. L’envoi ultérieur du/des produit(s) manquant sera effectué à nos frais.
Dans le cas d’un article devenu définitivement indisponible, un avoir ou un remboursement pourra être obtenu, sans frais.
- Pour la France métropolitaine, frais de port unique 10.00 Euros par envoi si inf à 2kg.
Au delà tarif de coliposte en vigueur
L'expédition se fait par Colissimo .
Centre Ravivcolor se réserve le droit de modifier sans préavis le montant des frais.
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident :
- en France
- dans les Dom-Tom.
Article 3 : Prix pratiqués
Les prix pratiqués par Ravivcolor-Center incluent toutes taxes comprises, hors frais de port. La société se réserve le droit de pratiquer sans préavis un changement de prix sur n’importe lequel des produits mis en vente. En cas de changement, le prix appliqué au client sera celui facturé au moment de la validation de sa commande.
Article 4 : Livraison
Sauf indication contraire, la livraison est effectuée à l’adresse que vous avez précisé sur le bon de commande. Les adresses de type postales (Boîtes postales, Armées...) ne seront pas prises en compte, et la commande sera de ce fait non validée. Les délais de livraison donnés ne le sont qu’à titre indicatif et n’engagent en aucune façon la société Ravivcolor-Center dans une obligation de délai.
Les commandes réglées par Chèque sont traitées puis envoyées, après confirmation de l’encaissement définitif de celui-ci.
Article 5: Mode de paiement
Nous proposons plusieurs modes de paiements :
- Débit sur votre carte de crédit (Eurocard ou Visa).
- Paiement Paypal (envoi effectué après confirmation de l’encaissement définitif.Attention ce mode de règlement engendre des frais supplémentaires imposés par Paypal.Merci d'en demander le montant au préalable).
- Paiement par chèque (envoi effectué après confirmation de l’encaissement définitif).
Article 6: Commande sécurisées
Les transactions bancaires sont assurées par la Lyonnaise de Banque, serveur de paiement sécurisé de la Lyonnaise de banque.
Article 7 : Satisfait ou remboursé
La société Ravivcolor-Center s’engage à procéder au remboursement intégral des produits, dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de la commande. Les produits doivent être renvoyés aux frais du client. Les produits doivent être inutilisé, en bon état et dans leur emballage d’origine tels qu’ils auront été livrés.
Au terme des 7 jours, les produits sont considérés comme acceptés et conformes à la commande.
Article 8 : Refus de marchandise
En cas de refus injustifié ou de colis non-réclamé sans raison valable, nous nous verrons contraint de vous facturer les frais d'envoi qui auront été occasionné. Cette facture comprenant en effet l’envoi et le retour des marchandises non-réclamées.
Article 9 : Service Après-Vente
En cas d’erreur de colisage, nous nous engageons à procéder gratuitement à l’ échange ou au remboursement du ou des produits livrés.
Les frais d’envoi occasionnés par le client ne pourront être remboursés.
Tout retour devra se faire à l’adresse suivante :
Eurl RAVIVCOLOR-CENTER
Service après-vente
401 av Laennec
lot 24 la Bregaille
83140 Six fours
Article 10 : Réserve de propriété
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.
Article 11 :Préparation de véhicules
Toutes demandes de préparation de véhicules devra faire l'objet d'un ordre de travaux, celui devra être visé par le client avec la mention "Bon pour Accord ", et d'un acompte de 50% non remboursable uniquement en cas d'annulation. ceci pour couvrir les frais de déplacement et l'achat des marchandises.
Article 12 :Livraison suite à une Préparation / Rénovation de cuir automobile ou ameublement(s)
Un bon de livraison sera remis au client avec la mention suivante"Ce bon de livraison certifie que tous les travaux de la demande de travaux ou devis ont bien été effectués et du bon état du véhicule réceptionné", suivi de la signature et la date de la remise du dit véhicule.
Article 13 :Règlement d'une Préparation de véhicule(s)
Le solde Restant du,devra être effectué à la remise du véhicule, sauf accord contractuel.
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